
ドラッカーは「マネージメントの目的は一つだけである。それは、顧客の創造である」と言っています。そのために必要なのは「マーケティングとイノベーション」(行動)、そして「生産性の向上」(基本)です。MIプログラムは目標(=企業理念)を達成するために、顧客のニーズを探り、顧客が満足する価値を提供するような行動(=行動理念)と、その行動を支える基本(=基本理念)がきちんと構築されているか等を検証分析し、写真館の目標達成をサポートするために開発されたカードコーチングプログラムです。
:監修 山本英夫 氏(株式会社エディックス)